春节长假新四军纪念馆 文明旅游志愿者在行动
来源：盐城晚报   2016-02-19 16:48:55

　　2月14日，虽然是节后第一个工作日，但是新四军纪念馆内外，还是活跃着十几名文明旅游志愿者的身影，他们在广场和主馆内外，做好保洁工作，当好参观引导员、劝阻不文明游玩行为，在该馆营造出文明出游的良好环境。

　　“退休在家没事干，每天来纪念馆，帮忙打扫卫生。”来自大洋街道大星社区的王金连是一名文明旅游志愿者，她每天都会来到新四军纪念馆，帮忙打扫馆外广场的环境卫生。

　　新四军纪念馆副馆长铁春艳告诉盐城晚报记者，他们馆里常年活跃着一批文明旅游志愿者。“这批志愿者可以分成文明旅游志愿者和文明旅游劝导员，有着各自不同的分工。”铁春艳说。

　　志愿者有来自中学、驻盐高校的学生，有社区居民及博物馆爱好者。有些志愿者引导游客进入各个不同展馆；熟悉新四军部分历史的志愿者担当起临时讲解员的角色；有些志愿者帮助打扫馆内外的环境卫生。铁春艳说，今年春节期间，文明旅游志愿者的各项工作做得比较好，来新四军纪念馆的参观人数较去年有大幅增长。“这些都和文明旅游志愿者的服务分不开。”

　　虽然文明旅游志愿者们做了很多工作，但还是有不文明的现象存在。比如说，春节期间，花生、瓜子等带壳的副食品很常见。有些游客习惯随身带一些，在游玩歇息时拿出来吃。由于新四军纪念馆广场局部采用了特殊的广场砖，瓜子壳掉在地面上清扫起来很困难。志愿者在广场保洁的过程中，发现游客嗑瓜子，也会友善地制止。不过，令人欣喜的是，在文明旅游志愿者的督促下，不文明旅游的现象越来越少了。

　　铁春艳说，他们馆正在考虑成立志愿者之家，把志愿者管理工作正规化、常态化，让志愿者的服务工作做得更好，为游客创造更加和谐、文明的游览环境。